Возврат товара и ВСД в Меркурии: инструкция | Вет-ИС Групп

Возврат товара в Меркурии: полный, частичный и возврат погашенного ВСД

Для оформления возврата в системе ФГИС «Меркурий» необходимо выбрать один из трех сценариев. При полном отказе от партии получатель отклоняет входящий эВСД — документ меняет статус на «отклонён получателем» и возвращается поставщику, который может его аннулировать или исправить и отправить заново. При частичной приемке в поле «Объём» указывается фактически принятый вес, а на разницу (брак или недостачу) автоматически генерируется возвратный транспортный ВСД. Если же эВСД уже был полностью погашен — процесс доставки завершён, и для возврата партии потребуется оформить новую исходящую транспортную транзакцию в адрес первоначального поставщика.

Полный и частичный возврат: в чем разница

Приемка продукции животного происхождения часто сопровождается расхождениями в весе, выявлением брака или пересортицы. В таких ситуациях получатель обязан корректно отразить факт возврата товара поставщику в государственной информационной системе.

Полный возврат оформляется, если вся прибывшая партия не соответствует заявленным требованиям, испорчена или прибыла без обязательной маркировки. В этом случае получатель полностью отказывается от приемки, а цикл перемещения закрывается возвратным документом на весь объем.

Частичный возврат применяется, когда вы принимаете на свой склад только качественную часть партии. Работа с документами должна вестись строго в рамках требований, которые устанавливает Приказ Минсельхоза России № 862 от 13.12.2022.

Пошаговый алгоритм частичной приемки

Для оформления частичного возврата откройте входящий эВСД в личном кабинете подсистемы «Меркурий.ХС».

В разделе гашения, нажмите на кнопку «Погасить» в открывшемся поле найдите пункт «Сведения о гашении» нажмите галочку «разделить партию» и в поле «Объем» укажите фактический вес принятой качественной продукции, который поступит на ваш баланс.

Обязательно заполните поле с указанием причины расхождения — например, пропишите «Брак упаковки» или «Недовоз». После подтверждения гашения система автоматически создаст возвратный транспортный ВСД на разницу в весе, который направится поставщику.

Схема алгоритма действий при частичном возврате товара в Меркурии

Как сделать возврат погашенного ВСД

Самая частая проблема возникает, когда сотрудник на складе случайно нажал кнопку полного гашения до фактической проверки товара. В этот момент процесс доставки юридически завершён в системе.

Оформить отказ через кнопку гашения больше нельзя, так как процедура приемки по данному документу уже официально закрыта.

Пример из практики: предотвращение незаконного возврата

Клиент-импортер ввез партию говядины, в которой лабораторные исследования позже выявили наличие патогенных бактерий.

Поставщик настаивал на возврате зараженного товара обратно фурой, обещая компенсировать все убытки. Однако перемещение опасного груза строго запрещено и создает риск серьезных нарушений ветеринарно-санитарных правил.

Эксперты «Вет-ИС Групп» категорически запретили оформлять возвратный эВСД на зараженное мясо. Мы настояли на локализации продукции в изоляторе с ее последующей легальной утилизацией. Это грамотное решение позволило избежать претензий со стороны Россельхознадзора и защитило бизнес клиента от административных мер по ст. 10.8 КоАП РФ (Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях № 195-ФЗ от 30.12.2001).

Защитите свой бизнес от штрафов и проверок

Нестандартные возвраты, работа с браком и случайное гашение требуют глубокого знания ветеринарного законодательства. Ошибки при оформлении ведут к расхождению остатков в виртуальном журнале, что может стать поводом для вопросов со стороны надзорных органов в ходе проверок.

Защитите свой бизнес от штрафов и проверок

Доверьте сопровождение документооборота и решение спорных вопросов с поставщиками аттестованным экспертам «Вет-ИС Групп». Мы выстроим работу без ошибок и рисков для вашего предприятия.

Получить консультацию специалиста