Личный кабинет Меркурий: вход, Госуслуги, восстановление | Вет-ИС Групп

Интерфейс системы разделен на несколько ключевых разделов, каждый из которых отвечает за определенный этап оборота продукции. Основная работа ведется во вкладках «Входящие ВСД» для гашения поступающих партий и «Транзакции» для оформления отгрузок.

Важно понимать, что система фиксирует каждое действие пользователя с электронными ветеринарными документами: кто и когда оформил, погасил, изменил или аннулировал эВСД. Полная история операций сохраняется и доступна как самому хозяйствующему субъекту, так и надзорным органам.

Выявление расхождений между фактическими остатками на складе и данными электронного складского журнала в ФГИС «Меркурий» требует проведения инвентаризации — ручной операции, которую инициирует сам хозяйствующий субъект. Система не располагает данными о фактическом наличии товара и не может автоматически сравнивать их с виртуальным журналом. Однако при плановой или внеплановой проверке Россельхознадзор получает прямой доступ ко всем записям складского журнала, истории операций с эВСД и актам инвентаризации. Любое несоответствие, обнаруженное в ходе проверки, становится основанием для претензий и штрафов по ст. 10.8 КоАП РФ.

Сегодня Россельхознадзор активно переводит пользователей на авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Для успешного входа профиль сотрудника на Госуслугах должен быть прикреплен к учетной записи организации (ООО или ИП) с наделением соответствующих прав.

Если администратор компании не добавил сотрудника в нужную группу в ЕСИА, система «Меркурий» выдаст ошибку доступа. Этот механизм защищает бизнес от несанкционированных действий уволенных работников.

На практике рекомендуется, чтобы каждое уполномоченное лицо имело персональную учётную запись в системе ВетИС — это позволяет обеспечить контроль над действиями пользователей и снизить риски несанкционированного доступа.

При утере пароля самостоятельный сброс возможен только при привязанном адресе электронной почты и настроенном профиле. Если данные не актуализированы, придётся проходить процедуру восстановления через официальные запросы в техподдержку или личный визит в ведомство.

Крупный импортер столкнулся с критической ситуацией: из-за системного сбоя и неверных действий штатного сотрудника доступ в личный кабинет был полностью заблокирован. На таможне стояли фуры со скоропортящейся продукцией, а стандартная переписка с технической поддержкой системы могла занять до нескольких дней.

Эксперты «Вет-ИС Групп» оперативно подготовили и подали полный пакет документов на восстановление прав администратора через установленные Россельхознадзором каналы, обеспечив корректное взаимодействие с ведомством в ускоренном режиме. Доступ был восстановлен за несколько часов, что спасло клиента от многомиллионных убытков за простой груза.